青岛东亚凯诺商旅服务有限公司成立于2015年,是一家从事票务代理、酒店预订服务、旅游线路规划、预约签证办理等业务的综合性商旅服务公司,公司总部位于青岛市首创空港国际中心。
自公司成立至今,一直坚守着“服务至上”的经营理念,深耕商旅行业,在客户服务方面更是服务一流。针对企业不同职能的人员进行产品使用的培训结合企业的行业特点、组织架构、消费规则、管控诉求, 提供专属的实施方案协助企业管理员进行流程梳理和基础信息的配置定期回访。主动了解企业使用情况, 进行针对性实操答疑, 并同步产品最新版本的功能更新。不定期邀请企业管理员参加沙龙, 进行深层交流, 分享消费管控经验心得客服、差旅专家提供专业的客户服务7*24小时的服务团队提供400电话预订服务提供在线客服服务差旅产品预订、退改轻松搞定提供低价产品推荐与预订服务提供行程管理、行程推荐等服务。提供专人一对一账单、发票沟通服务提供账户管理、消费额度管理等服务。提供准确的账单明细、数据透明提供最具竞争力的差旅、用车、采购等价格。提供明细账单和统一发票,大幅降低企业票据数量。
东亚商旅深信“一流的企业做文化”这一经营理念,在不断扩大规模的同时,一直坚守“上善若水,臻于至善”的企业文化,引导员工心怀感恩之心面对工作、面对客户。
东亚商旅目前企业架构完善,资源体系健全。提供的一站式商旅出行解决方案可有效节约出行成本,加强企业对员工出行的管控,正在助力越来越多的企业提升其核心竞争力,实现其企业价值。